Maaikekrol op 07 februari 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Spelcomputerkopen.nl
Een klant heeft op 21 januari een PlayStation 4 besteld bij Spelcomputerkopen.nl, maar het product is nog niet geleverd. De klant ontvangt geen reacties op e-mails en krijgt niemand aan de lijn bij het bedrijf, wat tot frustratie leidt, vooral omdat de betaling al is gedaan.
Ik heb hier 21 januari een PlayStation 4 besteld, maar deze wordt niet geleverd. Ook krijg ik geen reactie op de mail en er wordt niet opgenomen als je belt. Heel vervelend want ik heb wel al betaald.
Liefst gewoon ons geld terug dan kopen we ergens anders wel een andere PlayStation
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
