CHRISTOF VANDEVELDE op 05 april 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Spelcomputerkopen.nl
Een klant heeft in januari een Playstation besteld bij Spelcomputerkopen.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en een ingevuld contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft ook geen terugbetaling gekregen. De klant heeft inmiddels een klacht ingediend bij het ECC.
In januari een Playstation besteld en nog altijd niets ontvangen of geen terug betaling na verscheidene emails en contactformulier ingevuld te hebben geen antwoord niets nu klacht ingediend bij het ecc
Terug betaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
