Klacht: niet geleverde procucten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spelcomputerkopen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 februari 2022

Een klant heeft op 25 november 2021 een PS4 en twee losse controllers besteld bij Spelcomputerkopen.nl, maar deze producten zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft de klant ook geen geld terugontvangen.

Mijn Klacht:

Op 25 november 2021 een PS4 en 2 losse controllers besteld, nooit geleverd gekregen en ook geen geld teruggekregen na verschillende verzoeken hierom.

Gewenste Oplossing:

terugbetalen van het betaalde bedrag €269,85

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Thijs Gijsbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM