Kaat1212 op 15 december 2021 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Spelcomputerkopen.nl
Een klant van Spelcomputerkopen.nl heeft op 16 november 2021 een PlayStation besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling, heeft de klant nog steeds geen geld teruggekregen en twijfelt aan de beloften van het bedrijf om dit via het molli betaalsysteem te regelen.
Ik heb erg lang gewacht op mijn bestelde en betaalde playstation van 16-11-2021.
Het was op voorraad !
Daarna netjes gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Ze zouden het terugbetalen.
Tot op heden nog steeds niets ontvangen.
Ze geven nog steeds aan om op molli betaalsysteem te wachten. Geloof er niets meer van.
Graag zsm. mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
