Mijn Klacht:
Spelcomputerkopen.nl, is niet te bereiken voor vragen e.d.
Is al betaald, zou graag info ontvangen over de levertijd, of mijn geld terug ontvangen.
Mail gestuurd maar tot op heden niets vernomen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Marcel 50 op 23 maart 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Een klant heeft op 17 maart 2022 een PSP4 besteld bij Spelcomputerkopen.nl, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levertijd of de status van de bestelling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar en heeft de klant nog geen reactie ontvangen op de verzonden e-mails. De klant vraagt om informatie of een terugbetaling.
Spelcomputerkopen.nl, is niet te bereiken voor vragen e.d.
Is al betaald, zou graag info ontvangen over de levertijd, of mijn geld terug ontvangen.
Mail gestuurd maar tot op heden niets vernomen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM