Mijn Klacht:
De Ziggo snelheid score is minder als de helft van de reële snelheid, alleen maar om mij een hele slechte verbinding van Ziggo te verkopen.
Gewenste Oplossing:
Als ze de snelheidstest aanpassen
Een klant van Ziggo heeft geconstateerd dat de snelheidsscore van hun internetverbinding minder dan de helft bedraagt van de werkelijke snelheid. De klant beschuldigt Ziggo ervan een slechte verbinding te verkopen.
De Ziggo snelheid score is minder als de helft van de reële snelheid, alleen maar om mij een hele slechte verbinding van Ziggo te verkopen.
Als ze de snelheidstest aanpassen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.