Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Prijkel op 04 augustus 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn dochter maakt gebruik van daglenzen welk ze maandelijks besteld bij specsavers. Ik vind het vreemd en eigenlijk niet normaal dat ik vooruit moet betalen als ik de lensen voor mijn dochter bestel.In het verleden betaalde ik pas als ik de... Lees meer
Klacht van Anne1950 op 01 augustus 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Berekening € 276,00 werd bij bestellen € 428,00. 2e bril glazen extra berekend. Ondanks mijn bewering dat glazen gratis zijn. Bestelling geannuleerd. Lees meer
Klacht van Lella1970 op 01 augustus 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Begin van dit jaar ben ik bij specsavers geweest om een bril te kopen. Tijdens het bezoek werd duidelijk dat ik voor de eerste keer een leesgedeelte nodig had. Nu ben ik naar huis gegaan met een computerbril en een... Lees meer
Klacht van cppppppp op 30 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vanmiddag bij Specsavers in oud Beijerland, door onkundig niet opgeleid personeel behandeld. De pootjes van mijn zonnebril wilde ik laten verstellen, de reden hij ging van mijn neus afglijden. Een Indische jongeman nam mijn bril in ontvangst en zei dat... Lees meer
Klacht van cppppppp op 30 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vanmiddag bij Specsavers in oud Beijerland, door onkundig niet opgeleid personeel behandeld. De pootjes van mijn zonnebril wilde ik laten verstellen, de reden hij ging van mijn neus afglijden. Een Indische jongeman nam mijn bril in ontvangst en zei dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar twee gehoorapparaten aangeschaft bij specsavers in Dokkum. Krijgen we later een brief waar in staat dat ze verdwijnen uit Dokkum en wij de keuze kunnen maken uit Leeuwarden of Drachten. Keuze gemaakt uit Drachten en dan zouden alle gegevens... Lees meer
Klacht van Valery76 op 19 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb jarenlang lenzen gehad bij specsavers, dit via de automatische incasso. Een jaar geleden heb ik nooit meer lenzen besteld en dus ook niet gehad! Tot mijn schrik kwam ik erachter dat elke maand het geld nog steeds afgeschreven... Lees meer
Klacht van Peugeot208 op 15 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
dure multivocale zonnebril gekocht twee jaar geleden. Nu is het scharniertje van het pootje gebroken. Nu blijkt ze dat type scharnietje niet meer in voorraad te hebben. Kortom koop maar een nieuwe bril. Nu heb ik vernomen dat dit gewoon... Lees meer
Klacht van Patrick Megen op 13 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De laatste bril gekocht bij Specsavers Oss , was vanaf het begin heel lastig mee te lezen. Dan denk je, ik moet wennen. Gewacht, misschien wel te lang, diverse keren terug geweest, ook omdat ik de bril niet op mijn... Lees meer
Klacht van RENE BLOM op 10 juli 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
DUIDELIJK AFGESPROKEN: TWEEDE BRIL GRATIS BLEEK DUS BIJ AFHALEN VAN DE BRIL NIET ZO TE ZIJN, KWAMEN ZE MET EXTRA KOSTEN! Lees meer