Klacht: klacht over factuur

HG V - Vrouw Foppen op 01 maart 2022 over Solmar.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solmar.nl
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 maart 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een factuur van Solmar.nl, waarin een te hoog bedrag is vermeld. De klant stelt dat de prijs niet overeenkomt met de afgesproken kosten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de prijs van de factuur klopt niet er staat een teveel bedrag op

Gewenste Oplossing:

dat ik hirover in gesprek kan gaan met iemand.

Alle klachten die gemeld zijn door HG V - Vrouw Foppen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM