Klacht: Geen lampen ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SolidLight
Status Open
Datum 17 april 2025

Een klant heeft voor 40 euro lampen besteld bij SolidLight, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder oplossing.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)