klager8aa448f8 ✓ Verified op 07 oktober 2026 over SolidLight in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij SolidLight, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant slechts één keer met een medewerker gesproken, die beloofde het probleem op te lossen, maar er is geen verbetering opgetreden. De klant is teleurgesteld en heeft nog steeds geen terugbetaling van 37,55 euro ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst bij SolidLight, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren heb gemaild en gebeld, heb ik slechts één keer iemand aan de telefoon gesproken. Deze persoon zou het probleem oplossen, maar er is niets veranderd. Ik ben nu teleurgesteld en vind het onacceptabel dat ik mijn geld van 37,55 euro voor de bestelling nog niet heb teruggekregen.
Ik verzoek om het bedrag van 37,55 euro teruggestort te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SolidLight
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
