Mijn Klacht:
iedere 5 minuten blijft het beeld minstens 2 maal 5 seconden stil staan.
Gewenste Oplossing:
met vloeiend normaal beeld
1234567890meddo op 28 december 2019 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Solcon ervaart problemen met haperend beeld tijdens het gebruik van hun diensten. Het beeld blijft elke vijf minuten minimaal twee keer vijf seconden stil staan. Deze storing beïnvloedt de gebruikservaring aanzienlijk.
iedere 5 minuten blijft het beeld minstens 2 maal 5 seconden stil staan.
met vloeiend normaal beeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM