Klacht: Doorbetaling na opheffing abonnement

Albertov op 09 maart 2020 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant van Solcon heeft gemeld dat er twee maanden extra kosten in rekening zijn gebracht, ondanks dat het abonnement in december 2019 was opgezegd. De klant vindt dit onterecht en heeft een klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Solcon heeft twee maanden extra in rekening gebracht terwijl het abonnement per december 2019 was opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Albertov
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM