Klacht: Software meldingen op tablet

Raoul Verschooren op 21 augustus 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 augustus 2020

Raoul Verschooren ervaart herhaaldelijk meldingen op zijn Samsung tablet om software te installeren bij het openen van internet. Ondanks het al eerder downloaden van de software blijft de melding terugkomen, wat hij als hinderlijk en onnodig beschouwt. Verschooren is van mening dat hij zelf moet kunnen bepalen welke software op zijn tablet geïnstalleerd wordt.

Mijn Klacht:

Beste, de laagte tijd krijg ik telkens wanneer ik internet opent op mijn tablet Samsung dat ik software moet installeren omdat anders vertragingen worden veroorzaakt. Ik heb deze software al eens gedownload doch bij volgende keer van openen van internet en na software te hebben gedownload krijg ik nog steeds diezelfde melding om die software te installeren. Ik ben van oordeel dat ik zelf bepaal welke software op mijn tablet moeten gedownload worden. Zelfs in mijn reviews heb ik dit al aan gekaart. Het begint steeds met de woorden: redirect…..
Mijn inziens energievreters op mijn tablet.
Groetjes, Raoul Verschooren

Gewenste Oplossing:

Dat deze meldingen verdwijnt op mijn tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raoul Verschooren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM