Klacht: Goederen nooit ontvangen

SMIT-BOOT op 17 september 2020 over Socksbase Nederland in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik heb op 29 april een bestelling gedaan voor sokken.
Dit voor een bedrag van 24,99 euro betaald met met bankkaart, want andere betaal methode waren niet beschikbaar !
Tot op heden heb ik de goederen NIET mogen ontvangen. Na meerder e-mails te hebben gestuurd en zelf antwoordt te hebben gekregen op 10 juni dat de goederen snel zou worden opgestuurd, maar dit is nooit gebeurd. Als ik nu e-mail verstuur krijg ik de melding dat hun adres niet langer meer in gebruik is. Dus de goederen gaat zeker niet meer komen.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Socksbase Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Socksbase Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SMIT-BOOT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten