Klacht: Sokken besteld, betaald, niet geleverd gekregen

Dana van der Linden op 04 september 2020 over Socksbase Nederland in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2020

Een klant heeft op 11 mei 2020 sokken besteld en betaald bij Socksbase Nederland, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

11 mei 2020 leuke sokken besteld en betaald, Maar niet geleverd gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de bestelde sokken alsnog geleverd krijg of mijn geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten