Mijn Klacht:
hoe kom ik aan mijn iban nummer
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste jg frijters, Je IBAN staat in Mijn SNS in het rekeningoverzicht en rechts op de papieren rekeningafschriften. Zodra je betaalpas vervangen wordt, zie je ook daar je IBAN op. De betaalpas wordt automatisch vervangen rond de einddatum van je...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
SNS Bank
Heeft op 11 maart 2014 om 13:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste jg frijters,
Je IBAN staat in Mijn SNS in het rekeningoverzicht en rechts op de papieren rekeningafschriften. Zodra je betaalpas vervangen wordt, zie je ook daar je IBAN op. De betaalpas wordt automatisch vervangen rond de einddatum van je huidige pas. Het is dus mogelijk dat je na 1 februari 2014 een betaalpas hebt zonder IBAN, maar met je ‘oude’ rekeningnummer. Dat is geen probleem. Je kunt je betaalpas gewoon gebruiken tot aan de einddatum. Wil je weten wat het IBAN van iemand anders ‘oude’ rekeningnummer is? Kijk dan op overopiban.nl of ibanbicservice.nl.
Met vriendelijke groet,
Lindsay
SNS Bank Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
