Wij hebben alles betaald het incasso buro heeft hun een mail gestuurd en this dan toch te gek dat je 28 dagen moet wachten wij moeten ook de rekeningen betalen en zijn al 35 jaar klant bij hun en dan wordt je zo behandeld moeten we nog meer in de schuld komen zijn ze niet goed daar
Dat onze rekeningen weer vrij gegeven wordt zodat we weer de rekeningen kunnen betalen dit is toch te gek voor woorden
Bericht van SNS Bank
7 jaren geleden - Beste Candy, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat je ontevreden over ons bent. Via deze weg nemen wij geen klachten in behandeling. Je klacht dien je rechtstreeks bij ons in via het klachtenformulier op onze website: http:www.snsbank.nlparticulierklantenservicecontactklacht-indienen.html Daar nemen we je klacht snel in behandeling en zoeken we vervolgens naar de juiste en gepaste oplossing. Zo behandelen wij elke klacht gelijkwaardig. Bedankt voor je begrip. Groet, SNS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
