Klacht: Onterecht Eva Gerigistreerd door SNS-Bank

Jimsalabim op 06 februari 2017 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 6 februari 2017

Een klant van SNS Bank ervaart problemen met zijn betaalrekening, die zonder duidelijke uitleg is geblokkeerd. Dit zou te maken hebben met een onbekende overboeking uit het buitenland, waardoor de klant nu geregistreerd staat als fraudepleger. Hierdoor ondervindt hij aanzienlijke hinder bij het openen van nieuwe rekeningen en het aangaan van financiële verplichtingen.

Mijn Klacht:

Ik heb vroeger een betaalrekening gehad van de SNS bank.
Het leek mij op het eerste gezicht een prima bank, tot dat ik opeens mijn betaalrekening niet meer kon gebruiken.
Ik ben naar het SNS kantoor gegaan bij mij in de buurt en hij bleek geblokkeerd te zijn.
Het zou komen door een overboeking uit het buitenland waar ik niks van af wist.
Het is voor mij tot op de dag van vandaag een raadsel wat er nou precies gebeurt is en het geeft mij zoveel ellende in mijn leven zoals: ik kan nergens meer een normale bank vinden die mij een betaalrekening laat openen.
Als ik een auto wil leasen of zoiets als dat gaat dat niet omdat ik geregistreerd sta als fraude pleger.
Dit vind ik heel erg want ik heb de grootste hekel aan zulke mensen.
Ik word gewoon niet verder geholpen door SNS bank en word van kastje naar het muurtje gestuurd.
Het is voor mij nog steeds niet duidelijk wat er nou gebeurt is en waarom ze mij niet verder informeren.
Verder heb ik er nooit meer wat van gehoord en nooit heeft politie of wat dan ook contact met mij hier voor opgenomen.
Het is inmiddels al 5 jaar geleden volgens mij.
Ik word nu echt helemaal gestoord en wil nu duidelijkheid en een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als SNS mij per direct uit het EVA bestand haalt. En een keertje duidelijk is.
Het liefst een schadevergoeding voor alle ellende die ze mij hebben bezorgt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Jimsalabim, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat je ontevreden over ons bent. Via deze weg nemen wij geen klachten in behandeling. Je klacht mag je rechtstreeks bij ons indienen via het klachtenformulier op onze website: http://www.snsbank.nl/particulier/klantenservice/contact/klacht-indienen.html. Daar nemen we je klacht snel in behandeling en zoeken we vervolgens naar de juiste en gepaste oplossing. Zo behandelen wij elke klacht gelijkwaardig. Dank voor je begrip. Groet, SNS Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNS Bank nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM