Mijn Klacht:
Bij verkoop van de woning is er een restschuld ontstaan. Deze restschuld kon volgens de intermediair meegenomen worden bij de aankoop van de volgende hypotheek (aanschaf nieuwe woning). Enkele maanden na verkoop van de woning krijg ik een brief van BLG dat er een BKR registratie is aangevraagd voor het openstaande bedrag. Na directe betaling van het bedrag ben ik geconfronteerd worden met een BKR registratie die niet teruggedraaid kan worden. Ik heb BLG wonen benaderd over de ontbrekende communicatie voordat de BKR is aangevraagd, maar ik word niet naar tevredenheid geholpen.
Gewenste Oplossing:
Terugtrekken van de BKR registratie zodat er geen problemen zijn bij het aanvragen van een nieuwe hypotheek. Momenteel is er een herstelcode zichtbaar voor meerdere jaren welke negatief werkt bij het aanvragen van een nieuwe hypotheek.
