Ik kan 9 van de 10 keer niet inloggen op mijn SNS rekening ik wordt daar een beetje moe van.
Ik heb alle adviezen van de SNS opgevolgd en ik kan er nog maar af en toe in.
Ik heb ervaring met ABN-AMRO en ING daar heb ik nooit problemen mee.
Gewoon net als bij andere banken gewoon altijd in kunnen loggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste Sharky56, Wat vervelend dat je aangeeft vaak niet te kunnen inloggen Mijn SNS. Kun je aangeven welke foutmelding je krijgt tijdens het inloggen? Wanneer je aangeeft van welke browser je gebruik maakt en welke versie, zoeken we uit wat er mis gaat. Met vriendelijke groet, SNS Bank Webcare Lindsay
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Beste Sharky56, We hebben geen reactie meer van je ontvangen. We zetten deze klacht daarom op afgehandeld. Hopelijk krijg je inmiddels geen foutmelding meer. Mocht dit wel het geval zijn, dan kun je contact opnemen met [email protected]. Vergeet dan niet om de gevraagde gegevens mee te sturen. Met vriendelijke groet, Marnix SNS Bank Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
