Mijn Klacht:
In mijn geval hanteerd SNS de boeterente bij eerder afsluiten zijnde de cap rente welke in contract zit.
Deze is veel hoger dan de AFM aangeeft en niet in verhouding tot de kosten.
Daarnaast hanteerd SNS een belagelijk hoge extra toeslag bij 20 jaar op een aflossingsvrije hypotheek en dit terwijl het risico voor SNS nul is want het betreft een hypotheek van 180.000 en een woningwaarde van 385.500
Zelfs bij gedwongen verkoop is het risico nul
Gewenste Oplossing:
1 Hanteren van boeterente adhv huidige markt op restant renteperiode
2 de extra toeslag op aflossingsvrij herzien of laten vervallen bij risico nul
