Een klant van SNS Bank heeft problemen met het salaris dat door de werkgever is gestort. Het geld is op een tussenrekening van SNS beland omdat het rekeningnummer was opgeheven, en hoewel SNS beweert dat het bedrag naar ING is teruggestuurd, kan het niet worden getraceerd.
Mijn werkgever heeft geld salaris gestort op de ING bank, door overstapservice naar de SNS bank, echter rekeningnummer was opgeheven en geld belandt op een tussenrekening ; SNS bank zegt dat het terufg naar de ING is gestuurd maar kan het bedrag niet traceren.
Wanneer ik mijn salaris op mijn rekening ING heb gestord gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
