Klacht: geld pinnen

rinusouwehand op 19 januari 2015 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 19 januari 2015

Een klant van SNS Bank ervaart problemen met het pinnen van geld bij een lokale winkel, terwijl betalingen met de pinpas geen problemen opleveren. De klant vraagt zich af hoe dit kan, ondanks dat de wereldpas al geactiveerd is.

Mijn Klacht:

Ik kan geen geld pinnen bij b.v.b de coop winkel in mijn buurt,betalen met met pin is geen probleem heb de wereldpas allang geactiveerd!Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

N.v.t

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Hallo Rinus, Ik kan me voorstellen dat het lastig is dat je niet overal kunt pinnen. Als je je rekening- en pasnummer mailt naar [email protected] o.v.v. 'Klacht.nl', zoek ik uit wat er misgaat. Fijne dag verder. Groet, Tibor SNS Webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM