Een klant van SNS Bank heeft zijn rekening geblokkeerd aangetroffen zonder enige voorafgaande melding of communicatie van de bank. Hierdoor kon de klant geen geld overmaken naar een andere rekening, ondanks dat er recentelijk een storting had plaatsgevonden.
jullie sns hebben mijn rekening zomaar geblokkeerd zonder te melden zonder een E-mail te sturen.
Zonder dat ik het wist heb ik geld op me rekening laten storten en nu kan ik het niet overmaken op een andere rekening.
ik ben pas tevreden zodra ik mijn geld kan overmaken op een andere rekening en zodra mijn rekening het weer doet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNS Bank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
