Mijn Klacht:
Beste,
Ik ben sinds kort klant bij sns bank en heb wat geld op mijn rekening gestort. Ik heb geprobeerd over temaken lukte het mij niet ? Dus ik bleef vragend in mijn hoofd waarom dit niet werkt. Ik heb gebeld en heb vernomen van de klantenservice dat mijn dossier bij veiligheidszaken ligt en dat ze niet kunnen zien wat er aan de hand is.
Punt nu is ik heb mail gestuurd naar [email protected]
Maar heb nog geen bericht terug gehad. Ik ga dit weekend weg op vakantie en wil mijn geld wel gebruiken in mijn vakantie?? Ik vind dit belachelijk dat ik als nieuwe klant zo belazerd word door snsbank. Ik heb geen mail of telefoonish contact gehad van sns om te weten dat mijn rekening het niet doet en dat ik niet bij mijn geld kan komen.
Schandalig vind ik dit.
Gewenste Oplossing:
Direct deblokkeren
En zo snel mogelijk reactie
En mijn geld moet vrijgegeven worden.
