Klacht: FK0010 Uw saldo is niet toereikend

Jeffreyvanderkaap op 24 november 2014 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 24 november 2014

Een klant van SNS Bank ervaart problemen bij het overbrengen van geld naar zijn spaarrekening, terwijl pinnen en het overmaken naar andere rekeningen wel mogelijk zijn. De klant meldt dat het saldo niet toereikend lijkt voor deze transactie.

Mijn Klacht:

ik kan geen geld naar mijn spaarrekening overbrengen, verder kan ik wel pinnen of naar een andere rekening geld sturen.

Gewenste Oplossing:

als ik geld naar mijn spaarrekening kan overboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Hoi Jeffrey, ik zie in je gegevens dat je op 24 november een overboeking hebt gedaan naar je spaarrekening. Ik verneem het graag van je als je momenteel problemen hebt om een overboeking te doen. Met vriendelijke groet, Olaf, SNS Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM