Mijn Klacht:
ik kan geen geld naar mijn spaarrekening overbrengen, verder kan ik wel pinnen of naar een andere rekening geld sturen.
Gewenste Oplossing:
als ik geld naar mijn spaarrekening kan overboeken
Een klant van SNS Bank ervaart problemen bij het overbrengen van geld naar zijn spaarrekening, terwijl pinnen en het overmaken naar andere rekeningen wel mogelijk zijn. De klant meldt dat het saldo niet toereikend lijkt voor deze transactie.
ik kan geen geld naar mijn spaarrekening overbrengen, verder kan ik wel pinnen of naar een andere rekening geld sturen.
als ik geld naar mijn spaarrekening kan overboeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Hoi Jeffrey, ik zie in je gegevens dat je op 24 november een overboeking hebt gedaan naar je spaarrekening. Ik verneem het graag van je als je momenteel problemen hebt om een overboeking te doen. Met vriendelijke groet, Olaf, SNS Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM