Klacht: EVA Vermelding

fa-broek op 03 november 2016 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 3 november 2016

Een klant van SNS Bank heeft vermoedelijk een vermelding in het EVA-register, maar is niet op de hoogte van de reden hiervoor. De klant vraagt om verwijdering van de vermelding, die volgens hem al sinds 2006 bestaat, en benadrukt dat hij nooit fraude heeft gepleegd en geen rekening bij SNS heeft gehad.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik sta vermoedelijk gemeld door SNS in het EVA register
het is me een raadsel waarover dat gaat, daarnaast heb ik gelezen
dat een vermelding maar 8 jaar mag duren, de vermelding is gedaan
in 2006 en nu zitten we volgens mij agenda al in 2016.

Ik verzoek u de vermelding uit het register te halen daarnaast heb ik nimmer fraude of wat dan ook gepleegd en volgens mij geld in NL nog immer dat iemand wel veroordeeld zou moeten zijn voor men mensen mag vermelden, Het vreemde is dat ik ook nimmer een rekening of wat dan ook van SNS heb gehad dus dat is helemaal vreemd.

Gewenste Oplossing:

als de melding uit het EVA register is verdwenen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Frans, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat je ontevreden over ons bent. Via deze weg nemen we geen klachten in behandeling. Je klacht mag je rechtstreeks indienen via het klachtenformulier op onze website: https://www.snsbank.nl/particulier/klantenservice/contact/klacht-indienen.html?resultpos=1. Daar nemen we je klacht snel in behandeling en zoeken we naar een gepaste oplossing. Zo behandelen we elke klacht gelijkwaardig. Dank voor je begrip. Groet, SNS Webcare

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Hallo, Prima zal daar de klacht indienen, want het is belachelijk dat dingen zomaar gedaan kunnen worden zonder dat mensen ook maar iets verkeerd gedaan hebben, ik had al eerder een brief gezonden, doch helaas nimmer een antwoord ontvangen, Wellicht werkt het nu wel, Met vr. groet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNS Bank nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, De melding is gedaan in het EVR register (Externe Verwijzigings Register) deze vermelding is in 2006 gedaan en verdwijnt na 8 jaar helaas is het nu inmiddels 2016 en dat is welgeteld 10 jaar.....SNS heeft mij daarnaast vermeld op basis van valse gronden en nimmer mij hiervan op de hoogte gesteld wat de reden hiervan is. de vermelding had in 2014 al verwijderd moeten worden Ik verzoek u deze alsnog te verwijderen formeel kan ik als burger dit eisen tenslotte is SNS bank / SNS reaal Groep van de belastingbetalers in Nederland tenslotte hebben wij deze bank van de ondergang behoed. Ik verzoek u doch maak u er met klem op attent dat u verplicht bent de vermelding na 8 jaar te verwijderen en mij hiervan terstond in kennis te stellen. ik ga er vanuit dat zodra u deze mail leest dit ook op orde gaat maken anders volgen er gerechtelijke stappen tegen SNS met een claim die minimaal 6 nullen zal bevatten. Ik ga er vanuit dat dit niet nodig zal zijn en u gewoon de vermelding laat verwijderen. Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM