Klacht: € 255,- tegoed

Eisberg6262 op 28 november 2016 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 28 november 2016

Een klant heeft twee weken geleden een klacht ingediend bij SNS Bank, maar heeft nog geen reactie ontvangen. Tijdens een eerder telefoongesprek werd aangegeven dat de gegevens van de klant spoorloos zijn en dat de rekening zonder toestemming is opgeheven. De klant verzoekt om het tegoed van € 255,- over te boeken naar een nader te specificeren rekeningnummer.

Mijn Klacht:

Heb 2 weken geleden een klacht tegen SNS BANK ingediend, nog steeds geen reactie. Uit een telefonischegesprek eerder met de bank waren min gegevens naar verluid spoorloos. De rekening is zonder mijn medewerking opgeheven. Dus het tegoed van € 255,- wil ik onherroepelijk op nader aangegeven rekeningnummer overgeboekt hebben

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat SNS BANK bereidt is tot overboeking van € 255,- en het bedrag op mijn rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM