Mijn Klacht:
Prongeluk pinlimet op 5000 Inpv 500 gezet en ben nu al een week Geblokkeert ongeloofelyk en kryg geen enkel antwooord fraude .?….
Gewenste Oplossing:
Blokkade opheffen
Een klant van SNS Bank heeft per ongeluk een pinlimiet van 5000 euro ingesteld, wat heeft geleid tot een blokkade van zijn rekening. De klant is al een week geblokkeerd en ontvangt geen antwoorden van de bank over de situatie, wat leidt tot frustratie en de indruk van mogelijke fraude.
Prongeluk pinlimet op 5000 Inpv 500 gezet en ben nu al een week Geblokkeert ongeloofelyk en kryg geen enkel antwooord fraude .?….
Blokkade opheffen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM