Klacht over SNS Bank: Betaalrekening uit het n…

Mijn Klacht:

Mijn betaalrekening is uit het niets geblokkeerd, nadat ik een verhoging van mijn pinlimiet had aangevraagd. Inmiddels heb ik meerdere keren contact gehad met de klantenservice. Die konden mij niet helpen en zouden het doorgeven aan de veiligheidsdienst, aangezien zij degene waren die de blokkade er op hadden gezet. Ik zou dan worden teruggebeld. Dit is nu 2 weken geleden en ik ben nog steeds niet gebeld.

Gewenste Oplossing:

Per direct de opheffing van de blokkade op mijn rekening, zodat mijn rekeningen betaald kunnen worden en ik weer mijn boodschappen zelf kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

SNS Bank

Heeft op 06 maart 2013 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Sam85,

We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is dat je betaalrekening is geblokkeerd. We zien dat je klacht al in behandeling is bij klachtenmanagement. Zij zullen je spoedig een reactie geven. We hopen dat je snel weer kunt beschikken over je rekening.

Met vriendelijke groet,

Tibor
SNS Bank Webcare

Bericht van

13 jaren geleden - Hallo Sam85, We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is dat je betaalrekening is geblokkeerd. We zien dat je klacht al in behandeling is bij klachtenmanagement. Zij zullen je spoedig een reactie geven. We hopen dat je snel weer kunt beschikken over je rekening. Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van SNS Bank beoordeeld.

Klacht: Betaalrekening uit het niets geblokkeerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over SNS Bank

Vergelijkbare klachten in Banken