Mijn Klacht:
op 14 feb. 2015 ontving een prolongatie voor mijn autoverzekering, BM tr.20 schadevrije jaren 15.16 nov.2015 een brief waarin vermeldt opgebouwde schadevrije jaren15.9 dec. een nieuwe brief schadevrije jaren 10. BM trede wordt niet meer vermeld. Na telefonisch contact gemeld dat er een schade is geweest op22-06-2010 .Op mijn verzekering was no-claim van toepassing. Heb gisteren een offerte aangevraagd bij SNS waarbij een bedrag werd gegeven waaruit blijkt dat er met 15 schadevrije jaren is gerekend graag uw reactie
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer in rojdata weer 15 jaar schadevrij wordt ingevoerd


