Klacht: al jaren actief helaas

Kim Hartman op 17 december 2022 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 december 2022

Een klant van SNS Bank heeft een klacht ingediend over een aankoop van een essence kalender via een website, waarbij de betaling via Instagram plaatsvond. Na betaling was het contact minimaal en ontving de klant de kalender niet, wat leidde tot twijfels over de betrouwbaarheid van de verkoper. De klager uit zijn frustratie over de langdurige oplichting door deze persoon en hoopt op actie tegen de oplichter.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een essence kalender gekocht via de website www.sieraden-onderdelen-verkoopx.nl

Eenmaal aangekocht moest er via instagram betaald worden met een tikkie van 18,50

Nadat er betaald was was het contact heel minimaal en werd er gezegd dat de kalender verstuurd zou worden en dat we af moesten wachten. Naderhand reageerde een andere moeder ook op een foto op instagram dat zij het niet vertrouwde en dat haar dochter ook nog niks heeft ontvangen? Bij googelen kwam ik hier terecht waar ik zie dat dit iemand is die de boel belazerd helaas. Zo iemand is gewoon al jaren bezig mensen te belazeren wat schandalig is!! en nog steeds actief!ik hoop dat degene die hier achter zit opgepakt gaat worden!

NL19SNSB0705717593 Op naam van s.mos

Gewenste Oplossing:

Als degene die hier achter zit opgepakt gaat worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNS Bank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim Hartman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM