Mijn Klacht:
wij krijgen al vanaf 31 januari 2013 geen bank afschriften meer van Sns bank ik heb gebeld met de Sns en ze hebben kopie’s gemaakt op 20 maart maar we hebben nog steeds geen afschriften
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn afschriften krijg
wij krijgen al vanaf 31 januari 2013 geen bank afschriften meer van Sns bank ik heb gebeld met de Sns en ze hebben kopie’s gemaakt op 20 maart maar we hebben nog steeds geen afschriften
dat ik mijn afschriften krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste Kazan111, We begrijpen dat het vervelend is dat je je afschriften nog niet hebt ontvangen. We zien dat je vandaag ook telefonisch contact hebt gehad met een van onze collega's. In dit gesprek is uitgelegd dat de afschriften vandaag bezorgd worden. Mocht dit nou niet het geval zijn, laat het ons dan weten. Je mag ook e-mailen naar [email protected]. Fijne paasdagen. Met vriendelijke groet, Marnix SNS Bank Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM