Mijn Klacht:
Ik heb op 27 augustus een bestelling geplaatst bij Sneaxlab en wacht sindsdien op mijn terugbetaling. Ondanks het versturen van vijf e-mails waarin ik om duidelijkheid heb gevraagd, krijg ik telkens te horen dat het aan de bank ligt of dat ik geduld moet hebben. Dit is zeer frustrerend, en ik vind het onacceptabel dat ik zo lang moet wachten op mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke terugbetaling van het bedrag. Indien dit niet gebeurt, zie ik mij genoodzaakt om de politie in te schakelen.


