Klacht: Teruggave borg niet terug

[email protected] op 05 mei 2022 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Snappcar
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 5 mei 2022

Mohamed Azzaoui heeft op 25 augustus 2021 een auto gehuurd via Snappcar en een borg van €250,- betaald. Na het aanvragen van de teruggave op 15 april 2022, heeft hij na 18 dagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen en vraagt hij om duidelijkheid over de status van zijn borg.

Mijn Klacht:

25-08-2021 heb ik via snappcar een auto gehuurd met als borg €250,-, 15-04-2022 heb ik als teruggave de betaalde borg aangevraagd wat tot 2 weken Kan duren van ontvangst. We zijn 18 dagen verder maar heb nog niks terug ontvangen.

Ik wil weten wanneer ik mijn borg terug krijg.

Met vriendelijke groet,

Mohamed Azzaoui

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn borggeld (€250) terug.!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM