Klacht: Mijn acount is geblokkeerd

Rbosch op 01 november 2019 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Snappcar
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 1 november 2019

Een gebruiker van Snappcar meldt dat zijn account is geblokkeerd vanwege een niet-betaalde rekening. Na het betalen van deze rekening vraagt hij of het mogelijk is om zijn account weer te herstellen.

Mijn Klacht:

Mijn snapcar acount was geblokkeerd door een niet betaalde rekening die rekening heb ik betaald kan ik dan mijn acount weer terug krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn acount weer terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM