Klacht: Geen betaalbevestiging

dasanudas op 23 juni 2022 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Snappcar
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft 306 euro betaald voor een autohuurreservering bij Snappcar, maar ontvangt geen betaalbevestiging. Ondanks de afschrijving van het bedrag lukt het de klant niet om contact op te nemen met Snappcar voor opheldering.

Mijn Klacht:

Zojuist 306 euro betaald vvor een reservering van auto huur, vraagt de website of ik de betaling kan afronden ? Het is al afgeschreven en krijg geen contact met snappcar

Gewenste Oplossing:

Betaalbevestiging , of terugbetaling

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dasanudas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM