Klacht: Boeking nummer 1984253

CmJin op 31 maart 2022 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Snappcar
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 31 maart 2022

Een gebruiker van Snappcar heeft een auto gehuurd en deze volgens eigen zeggen netjes teruggebracht. De eigenaar van de auto zou echter onterecht extra kosten willen in rekening brengen, wat heeft geleid tot een boete van €225,- van Snappcar. De huurder is ontevreden over de afhandeling en overweegt in de toekomst niet meer te huren.

Mijn Klacht:

Ik heb via snappcar auto gehuurd
En netjes terug gebracht en nu is die eigenaar van die auto vals hij wilt extra kosten inbrengen terwijl hij liegt nu krijg ik boete van €225,- van snappcar het is niet goed uitgezocht
Voortaan ga ik niet meer huren

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze beter uitzoeken voor dat ze boete geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CmJin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM