Mijn Klacht:
Ik heb verificatie afgerond, 5 euro betaald en krijg vervolgens een foutmelding. Resultaat: 5eur kwijt en ik kan geen boeking maken. Snappcar is onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
5eur terug of account verifiëren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 5 euro betaald voor verificatie bij Snappcar, maar ontving een foutmelding en kan daardoor geen boeking maken. De klant meldt dat Snappcar moeilijk bereikbaar is voor ondersteuning.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
