Klacht: Bestelling wildcamera nooit ontvangen

klager6f223290 ✓ Verified op 21 september 2026 over Snapbuy in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Snapbuy
Status Open
Datum 21 september 2026

Een klant heeft een wildcamera aangeschaft bij Snapbuy voor 139,90 euro, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en het verzoek om de koop te ontbinden, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een wildcamera gekocht via Snapbuy voor 139,90 euro, maar deze is nooit geleverd. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen via e-mail om het probleem te melden en heb aangegeven dat ik de koop wil ontbinden, heb ik tot nu toe geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het volledige bedrag van 139,90 euro terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Snapbuy

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten