Mijn Klacht:
Tickets Footlose musical gekocht aan €99 terwijl ze officiëel maar €44 kosten. Daar nog bijkomende kosten bij betaald…afgezet tot en met!
Gewenste Oplossing:
Tickets en onkosten volledig terugbetaald.
Klacht: Tickets dubbel zo duur als officiële prijs
Geert De Leebeeck op 10 juli 2017 over Smiletickets.nl in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets voor de musical Footloose aangeschaft via Smiletickets.nl voor €99, terwijl de officiële prijs slechts €44 bedraagt. Daarnaast heeft de klant ook extra kosten moeten betalen, wat leidt tot de indruk van misleiding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
