Klacht: SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL: NIET BETALEN; POLITIE BELLEN!!!

user-1036818 op 13 november 2018 over Slotenmaker Sleutelkoning in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 november 2018

Een klant heeft ervaring met Slotenmaker Sleutelkoning, waarbij hij zichzelf buitensloot en via Google deze slotenmaker vond. Hij beschrijft de onderneming als oplichters die de naam van een legitieme slotenmaker misbruiken en geen duidelijke contactinformatie verstrekken. Na een bezoek van een slotenmaker die hij niet had ingeschakeld, moest hij bijna €800,- betalen voor een half uur werk, waarbij hij zich geïntimideerd voelde en later concludeerde dat meer dan €150,- van het bedrag oplichting was.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik mezelf buitengesloten en heb via Google gezocht op SLOTENMAKER MIJN LOCATIE. Bovenaan stond SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL vermeld. Na onderzoek blijkt dat zij oplichters zijn. SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL gebruikt de naam van een echte slotenmaker – De Sleutelkoning – die hiervan heel veel hinder ondervindt. SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL vermeldt geen adres, geen KvK-nummer, telefoonnummer verandert bijna dagelijks, etc.

SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL heeft iemand van AN SLOTENSERVICE uit Helmond naar mij toe gestuurd. Voor een half uur werk moest ik bijna €800,- betalen! De slotenmaker van AN SLOTENSERVICE werd zeer intimiderend toen ik wilde weigeren, dus ik heb het volledige bedrag betaald. Meer dan €150,- is oplichting, blijkt na onderzoek. In zo’n geval van oplichting en intimidatie mag je de politie bellen, dus dat had ik moeten doen.

Zowel Richard van Maanen (???) van SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL (geen KvK-nummer) als Amir Barfi Nejad (???) van AN SLOTENSERVICE (KvK 68766173) nemen niet meer op. Ik heb aangifte gedaan bij de politie, Fraudehelpdesk, Consuwijzer, en veel klachtensites. Ondertussen heb ik gezien dat Tros Radar een groot item heeft besteed aan dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Zodra zowel SLOTENMAKER-SLEUTELKONING.NL als AN SLOTENSERVICE opgepakt zijn, al hun gedupeerden terugbetalen en zij nooit meer iemand kunnen oplichten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slotenmaker Sleutelkoning nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM