Klacht: Opgelicht

[email protected] op 26 januari 2020 over Slotenmaker Sleutelkoning in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 26 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het vertrek helaas mijn sleutel in aan de binnenkant van de deur laten staan, deur dicht gevallen en daar sta je dan, wat nu denkje in een flits.
Op het internet een sleutel service gezocht, om mijn deur weer open te krijgen.

Ik bel met 247 sleutel service slotenmaker koning Plumberservice ik krijg een goed Nederlands sprekende dame aan de telefoon die belooft iemand naar mij toe te sturen wachttijd zou 30-40 minuten zijn de voorrijkosten 30, een prijs konden zij niet geven omdat de situatie eerst onderzocht moest worden.
Na 40 minuten gewacht te hebben komt er inderdaad een meneer die aangeeft dat hij de slotenmaker is rommelt wat aan de deur en gebruikt het bewuste kaartje waar mee hij tussen de deur rommelt en wel hij heeft de deur binnen 20 minuten open, ik erg blij dat ik weer bij mijn spullen kan en vooral bij mijn sleutel die aan de binnenkant van de deur was blijven staan.
De man gaat een bonnetje schrijven en rekent voor het plastic pasje 150, het openen 75, voorrijkosten 30, daar nog eens BTW over 58, dus ik krijg een vette rekening gepresenteerd van € 306, euro voor een bonnetje zonder bedrijfsnaam of gegevens geen contact gegevens, wel een kvk en BTW nummer waar ik me van afvraag of dat geldige nummers zijn en dat er BTW wordt afgedragen geloof ik helemaal niet omdat er geen naam op de rekening te vinden is.
Al met al voel ik mij flink belazerd door de zogenaamde slotenmaker, dan hoop ik maar dat mijn pas niet geskimd is in het mobiele betaal apparaat was de man bij zich had.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik een eerlijke prijs betalen en een deel van mijn geld terug ontvangen, en dat andere mensen niet de dupe worden van deze zwendel.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slotenmaker Sleutelkoning

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slotenmaker Sleutelkoning nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM