Mijn Klacht:
Ik heb 325 euro betaald voor een compleet scooter pakket bij Idrive2go. Het theorie gedeelte was online en er werd van ons verwacht dat we alles al wisten, waardoor ik na 10 minuten ben weggegaan. Na het behalen van mijn theorie via een andere site, heb ik gemaild over mijn praktijklessen. Ik kreeg te horen dat ik bijna een half jaar moest wachten of 200 euro extra moest betalen. Deze week heb ik zeven keer geprobeerd te bellen, maar er nam niemand op binnen de werkuren. De reacties op mijn e-mails zijn ook zeer traag. Dit voelt voor mij als oplichting.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een kortere wachtijd voor mijn praktijklessen en een verbeterde theorie cursus. Het is onacceptabel om na betaling van 325 euro nog eens 200 euro te moeten betalen.
