Mijn Klacht:
Ik heb een scooterrijbewijspakket gekocht voor € 325,- bij Idrive2go. Tot nu toe weigeren zij echter de praktijklessen binnen een redelijke termijn te leveren en te plannen. Toen ik aangaf te willen annuleren, kwamen zij met een onredelijk voorstel: ze willen € 250,- inhouden voor theorie en administratie, en het restant van € 75,10 pas over 5 maanden terugbetalen. Na contact met Idrive2go kreeg ik geen directe reactie op mijn verzoek om een volledige terugbetaling of de levering van de dienst.
Gewenste Oplossing:
Ik eis het volledige bedrag voor het praktijkgedeelte per direct terug.
