Klacht: Slechte provider

artikel1 op 28 augustus 2023 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 augustus 2023

Een klant van Budget Mobiel uit zijn onvrede over de klantenservice, die volgens hem niet eerlijk communiceert. Hij beschrijft de ervaringen als misleidend en teleurstellend.

Mijn Klacht:

Klantenservice liegt en bedriegt.

Gewenste Oplossing:

Een hele nieuwe klantenservice en geen persoonsgegevens meer inzichtelijk maar een wachtwoord en klantnummer.
Het is absurd hoe vaak en veel gegevens er verkocht worden door de zogenaamde klantenservice
Daarnaast worden klanten beroofd en bestolen.en kunnen ze nergens terecht aangezien er geen klantenservice is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door artikel1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie