Mijn Klacht:

Onze tuinset werd al op 2 momenten bezorgd, dit zorgde voor wat verwarring; was ook niet gecommuniceerd maar nu ik hier en daar lees, is dit vrij gangbaar voor dit bedrijf. Tuinset zelfs van erg slechte kwaliteit, het past allemaal net niet goed in elkaar waardoor je moet forceren en deze kwaliteit kan dit niet aan! Waardoor mijn man genoodzaakt is naar de bouwmarkt te gaan om nieuwe schroefgaten aan te maken en de oude te stutten. Hierover contact geprobeerd te krijgen met de servicedesk maar hierop geen antwoord mogen ontvangen. Erg slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Als we een financiële compensatie ontvangen vanwege de extra kosten.