Klacht: Slechte kwaliteit

Abigail2004 op 13 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 april 2018

Een klant van Albert Heijn meldt dat de kwaliteit van de ijsklontjeszakjes van het AH-merk is verslechterd. Van de 100 zakjes zijn er ongeveer 30 kapot gegaan, wat leidt tot extra kosten. De klant vraagt om verbetering van de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik haal elke maand wel zeker 10 tot 15 pakjes voor ijsklontjes maken van ahmerk zelf.
Voorheen waren er totaal geen klachten. Maar nu heb ik van de 100 zakjes zeker 30 zakjes kunnen weggooien omdat ze snel knappen aan de rand. Ze zijn niet duur maar doordat ik dan steeds meer slechte zakjes ertussen heb wordt het wel prijzig. Ik hoop dat u hiermee iets kan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel fijn vinden als deze klacht serieus genomen zou worden. En dat ik misschien een tegoedbon of nieuwe zakjes zou kunnen krijgen. Want ik vind het verders wel 1 van de fijnste zakjes om zelf ijsklontjes te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer