Mijn Klacht:
Ik heb vier Philips Avent-flessen gekocht voor mijn tweeling. Na twee maanden gebruik begonnen ze te lekken. Na veel moeite vond ik de kassabon en nam ik contact op met Philips, waar mij beloofd werd vier nieuwe flessen te ontvangen. Toen ik de kassabon aanleverde, bleek dit ineens ingewikkeld te worden en ontving ik slechts drie flessen in aparte pakketjes. Na herhaaldelijk aandringen blijft de vierde fles uit en krijg ik geen reactie meer op mijn e-mails. Dit heeft mij veel tijd, frustratie en moeite gekost, wat ik niet verwachtte van een merk als Philips.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de levering van de ontbrekende vierde fles en een compensatie voor de tijd, moeite en frustraties die ik heb ervaren.
