Mijn Klacht:
Ik heb al jaren een Philips scheerapparaat Coolskin. Toen ik het apparaat wilde opladen, ontdekte ik dat het oplaadsnoer ernstig vergaan was. Op veel plaatsen was de draad kaal en het koperdraad was zichtbaar. Dit is zeer verontrustend en het is een wonder dat er geen brand is ontstaan. In mijn leven heb ik nog nooit zo’n situatie meegemaakt met een apparaat. Ik heb foto’s van het oplaadsnoer gemaakt en wil deze graag doorsturen naar Philips om andere gebruikers te waarschuwen voor dit risico.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Philips om als service kosteloos een nieuwe oplader te sturen als dank voor mijn feedback.

